Аллочка Выручалочка — Ваш личный помощник в Израиле
Это направление я открыла благодаря своим клиентам. Именно они навели меня на мысль, что нет специалиста, предлагающего такого рода услуги. Человек бы рад получить помощь, но обратиться не к кому.
За такими услугами можно обратиться к некоторым адвокатам или, например, к аудиторам. Но далеко не всегда они сами или их работники смогут сделать то, что просят их клиенты. Особенно, если услуга является одноразовой и необычной.
Я уже давно сотрудничаю и с бизнесменами, и с аудиторами, и с консультантами по ипотеке или налогам, и с нотариусами, и с врачами.
Именно они являлись моими первыми клиентами, а затем стали рекомендовать меня своим друзьям, знакомым и клиентам.
Приведу здесь несколько оригинальных или стандартных примеров из моей практики.
1. Клиент — новый репатриант, иврита не знает. Ему нужно подтвердить российское водительское удостоверение. Я вместе с ним иду в службу (мисрад аришуй), помогаю в оформлении на всех этапах, включая поиск учителя вождения.
2. Клиент живет на 2 страны. Здесь он записан в одну из больничных касс. Я заказываю очереди, веду переписку с врачом, проверяю результаты анализов и отправляю клиенту по электронной почте. Если нужно, покупаю лекарства и переправляю в ту страну, где находится клиент.
3. С клиентом нужно пойти в одну из госслужб или учреждений. Помочь ему физически и/или перевести с иврита на русский и наоборот.
4. Также я сопровождаю в суды, подаю документы в спецслужбы и учреждения: рашам аерушот, рашам ахаверот, табу и т.д.
5. Клиенту нужно найти кого-либо из специалистов. Очень важны рекомендации или мгновенная помощь. Это может быть адвокат по любой специализации, нотариус, врач, переводчик, «муж на час», рекламодатель, консультант по страховкам и пенсионный консультант, консультант по ипотекам, налоговый консультант и т.д. Я сотрудничаю с различными представителями этих профессий. И могу быстро связать с самым нужным и подходящим.
6. Клиент просит проверить буквально любую информацию: ввоз машины в Израиль, открытие собственной радио волны, требования для поступления в ВУЗ по определенной специальности. Все это можно сделать удаленно. То есть, мне присылают задание по мейлу, оплачивают через PAYPAL или банковским переводом. Информацию я передаю также по электронной почте.
7. Есть ряд медицинских процедур, где зачастую настоятельно рекомендуется прийти в сопровождении кого-либо, но не всегда этот кто-то у человека есть и свободен. Я могу приехать или прислать такси за клиентом, побыть с ним во время процедуры, встретить после операции, дать воды, отвезти домой или в кафе.
Любые идеи приветствуются, принимаются и решаются!
P.S. Некоторые термины или названия госучреждений я умышленно написала русскими буквами на иврите, т.к их перевод не всегда отражает действительность.
Телефон: 054-5312410
Адрес email: alin@buhgalter.co.il
Алин Розен — Ваш личный помощник
